Przedsiębiorca otrzymał siedem zgłoszeń przypadków pęknięcia metalowego elementu łączącego barierkę z ramą łóżka. Nie było natomiast żadnego sygnału o przypadku zranienia się użytkowników o ten element.
IKEA prosi klientów, którzy posiadają ramę łóżka KRITTER lub SNIGLAR, by niezwłocznie sprawdzili numer seryjny umieszczony na etykiecie przymocowanej do szczytu ramy bądź jej spodu i odwiedzenie najbliższego sklepu IKEA lub skontaktowanie się z Działem Obsługi Klienta pod numerem 22 334 45 55, by bez ponoszenia żadnych kosztów otrzymać zestaw naprawczy.
Informacji na temat kampanii serwisowej udziela IKEA Retail Sp. z o.o. z siedzibą w Jankach (Pl. Szwedzki 3, 05-090 Janki; tel.: 22 334 45 55; http://www.ikea.com/pl/pl/).
Przedsiębiorca, który uzyskał informację, że produkt wprowadzony przez niego na rynek nie jest bezpieczny powinien niezwłocznie powiadomić o tym Prezesa UOKiK. Niewykonanie tego obowiązku, zgodnie z art. 33a. ust. 1 pkt 1 ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów, zagrożone jest karą pieniężną w wysokości do 100 000 zł. Sankcję tę nakłada prezes Urzędu.
