Termy Cieplickie generalnie czynne są codziennie od godziny 6.00 d0 23.00, jednak godziny te nie odnoszą się do wszystkich basenów. Basen zewnętrzny, otwierany jest o godzinie 10.00 a zamykany o 20.00.
W upały mieszkańcy i turyści przychodzą na basen już w godzinach porannych. Bywa tłoczno, a nie mogą skorzystać z odkrytego akwenu. - Zmiana godzin otwarcia basenu sezonowego to także zmiana harmonogramu pracy obsługi, a przede wszystkim wydłużenie czasu pracy ratowników, którzy są zatrudniani przez zewnętrzną firmę. Wiąże się to także z dodatkowymi kosztami – wyjaśniał pracownik działu sprzedaży i marketingu Term Cieplickich.
- W upalny dzień każdy marzy o zanurzeniu się w chłodnej wodzie, niestety trzeba wziąć pod uwagę, że polskie lato jest kapryśne, dlatego jednego dnia termometr może wskazywać ponad 30 stopni, a już następnego w granicach 20-tu. Otwarcie codziennie od porannych godzin sezonowego basenu jest nierentowne, a grafiku pracy ratowników nie można zmieniać z dnia na dzień - usłyszeliśmy.
Czytelniczkę oburzyło też, że musiała opuścić leżak przy nieczynnym basenie zewnętrznym i o tę sprawę także zapytaliśmy.
- Istotnie, do momentu otwarcia basenu zewnętrznego i tym samym objęcia stanowiska pracy prze ratownika, obsługa Term prosi gości o niezajmowanie leżaków. Związane jest to przede wszystkim z troską o bezpieczeństwo naszych klientów, którzy w tym momencie mogą leżeć na leżaku, a za chwilę na dnie basenu – kontynuował pracownik Term.
- Trzeba też pamiętać, że przed otwarciem sezonowego akwenu pracują tam osoby sprzątające i konserwatorzy, którzy muszą wykonać swoją pracę, aby wizyta w Termach była dla gości jak najbardziej komfortowa – dodał.
