Po raz pierwszy w branży hotelarskiej przyznano nagrody Best Hotel Award 2011. Organizatorem tego plebiscytu była firma Global Hotels & Travels, właściciel serwisów rezerwuje.pl oraz rezerwuje.com. Głosowanie trwało od 10 lutego do końca listopada ub. r. i odbywało się za pośrednictwem Internetu oraz telefonów komórkowych.
W trzydziestu trzech kategoriach nominowanych zostało 175 hoteli, na które głosowało 11 tys. 437 osób oddając tym samym 17 tys. 854 ważne głosy. Ostatecznie na liście zwycięzców znalazły się także obiekty z powiatu jeleniogórskiego.
Pałac w Wojanowie z bezapelacyjnie największą ilością głosów - 25,93% - trafił na najwyższe miejsce na podium. Wyprzedził tym samym pięciogwiazdkowy Dwór Oliwski w Gdańsku (22,22% głosów) i czterogwiazdkowy Zamek na Skale w Trzebieszowicach (16,67% głosów).
W kategorii hotele w górach - trzygwiazdkowy hotel Mercure Skalny w Karpaczu w konkursie uzyskał 16,39% głosów i zajął trzecią lokatę dla hoteli 1-3-gwiazdkowych, a czterogwiazdkowy hotel Alpejski w Karpaczu z 7,02% głosów uplasowała się na szóstym miejscu dla hoteli 4-5-gwiazdkowych. Czwarte miejsce w kategorii SPA (nazwa wywodzi się z języka łacińskiego i oznacza „Sanus Per Aquam”, czyli „Zdrowie przez wodę”) z ilością 15,19% głosów zdobył z kolei czterogwiazdkowy hotel „Jelenia Struga” w Kowarach, położony w otulinie Karkonoskiego Parku Narodowego. Natomiast na piątym miejscu w kategorii na weekend znalazł się czterogwiazdkowy hotel „Bornit” w Szklarskiej Porębie zdobywając 10,53% głosów.
