Przedsiębiorca zadeklarował, że wyroby zostały wycofane ze sprzedaży. Klienci, którzy posiadają taką karuzelkę są proszeni o jej zwrot w miejscu nabycia. Aby otrzymać zwrot kosztów zakupu nie jest potrzebny paragon. Informacja o prowadzonej kampanii została umieszczona na stronie internetowej http://skip.zone/wycofane-produkty.html i profilu firmy na Facebooku.
Informacji związanych z kampanią serwisową udziela SKIPWISH Sp. z o.o. Sp. K. (adres: ul. Sycowska 12, 02-266 Warszawa; e-mail: kontakt@skip.zone).
Przedsiębiorca, który uzyskał informację, że produkt wprowadzony przez niego na rynek nie jest bezpieczny powinien niezwłocznie powiadomić o tym Prezesa UOKiK. Niewykonanie tego obowiązku, zagrożone jest karą pieniężną w wysokości do 100 tys. zł.
