8 lipca około godziny 20.10 policjanci z Komisariatu Policji w Szklarskiej Porębie zostali powiadomieni, że w okolicach Złotego Widoku w Szklarskiej Porębie słychać wołanie o pomoc, więc ruszyli we wskazane miejsce. Zauważyli tam mężczyznę, który leżał pomiędzy drzewami i wołał o pomoc.
Jak poinformował ich poszkodowany, do wypadku doszło, gdyż poślizgnął się na punkcie widokowym i spadł kilkanaście metrów w dół. Mężczyzna był sam, przyjechał pochodzić po górach. Turystą okazał się, 21–letni mieszkaniec powiatu lubańskiego, który w wyniku upadku złamał nogę.
Funkcjonariusze udzielili poszkodowanemu pierwszej pomocy przedmedycznej oraz zaopiekowali się nim do czasu przybycia na miejsce ratowników GOPR, z którymi wspólnie przetransportowali mężczyznę na szczyt punktu. Mężczyzna następnie został przewieziony przez zespół pogotowania do szpitala celem dalszej diagnostyki.
W trakcie akcji ratowniczej panowały trudne warunki atmosferyczne, szalała burza, padał silny deszcz, a ze wniesień lały się strumienie wody. Na szczęcie udało się mężczyźnie udzielić pomocy.
