Przejście – choć wygodniejsze niż to, na które skarżyli się nawet w pełni sprawni piesi (zwłaszcza zimą) – nie jest jednak dostosowane dla potrzeb niepełnosprawnych czy też osób z dzieckiem w wózku. Tym wciąż nie jest łatwo dostać się z centrum do przystanków autobusowych w kierunku Zabobrza i Cieplic. Ograniczony jest również dostęp do starego miasta. Ulica biegnąca przy baszcie zamkowej, gdzie mogłyby przejechać wózki, wciąż jest remontowana.
W fatalnym stanie jest także fragment nawierzchni traktu łączącego ulicę Jasną ze wspomnianym przejściem. Oburzenie mieszkańców budzi też – póki co – jakość wybrukowania samej ulicy Jasnej przy Pasażu Grodzkim. Mają nadzieję, że przed ukończeniem wszystkich prac brukarskich w rejonie nowej galerii (kostka trafi także na ulicę Grodzką) – całość zostanie odpowiednio wyrównana. Oddanie do użytku tego kwartału ulic starówki zapowiedziano na wrzesień. Pasaż Grodzki ruszy w październiku.
