Powiat: Czytelnicy: autobusy PKS–u kursują w kratkę
Środa, 26 lipca 2023, 6:04 Autor: WAC
Fot. WAC
Nasi Czytelnicy skarżą się problemy w kursowaniu sezonowej linii autobusowej nr 106, łączącej Karpacz ze Szklarską Poręba.
Jak informują nasi Czytelnicy - linia komercyjna (nie wchodzi w skład siatki połączeń w ramach Powiatowej Komunikacji Karkonoskiej), dzięki której turyści mogą się przemieszczać pomiędzy kurortami, w w ostatnim czasie jest obsługiwana w kratkę. W rozkładzie 106 widnieje osiem kursów dziennie, tymczasem część z nich jest odwoływana. Co gorsze, informacji na ten temat próżno szukać na przystankach czy też na stronie internetowej przewoźnika, czyli PKS Tour Jelenia Góra.
Tak było między innymi 18 lipca, kiedy to został odwołany cieszący się szczególnym powodzenie podróżnych kurs o 8.30 z Karpacza Górnego.
Po 10 minutach bezskutecznego czekania na przystanku zadzwoniliśmy do dyżurnego ruchu, który poinformował nas, że autobus dziś nie pojedzie, bo nie ma taboru i kierowców - opowiada pani Anna. - Na moje pytanie, dlaczego nigdzie nie było ogłoszenia stwierdził, że należy dzwonić dzień wcześniej i pytać o konkretny kurs. Poza tym stwierdził, że kurs o 19.30 ze Szklarskiej również nie pojedzie z tych samych powodów.
Problemy w kursowaniu 106 miały też miejsce 20 lipca.
Tego dnia na tej linii odwołano połowę kursów – informuje pan Damian. - Z ośmiu zostały tylko cztery. Niestety informacja wydrukowana na kartce o tym, które kursy będą wykonywane tego dnia była umieszczona tylko na szybie wewnątrz autobusu. Brakowało jej na przystankach i w internecie. Na profilu Facebook PKS Tour Jelenia Góra zamieszczane są zdjęcia zachęcające do skorzystania z autobusów, ale wzmianek o odwołanych kursach już nie ma. Zablokowana jest także możliwość komentowania.
Jak twierdzi dyrektor zarządzający PKS Tour Jelenia Góra Konrad Karmelita, opisane przez naszych Czytelników problemy w kursowaniu linii Karpacz- Szklarska Poręba miały charakter incydentalny.
Potwierdzam fakt nie odbycia się lub opóźnień kilku kursów w sytuacjach przywoływanych przez Czytelników Jelonka.com – mówi K. Karmelita. - Opisane sytuacje miały charakter losowy i incydentalny, a wszystkie reklamacje złożone do spółki PKS "Tour" zostały rozpatrzone pomyślnie dla pasażerów. W ubiegłym tygodniu mieliśmy pewne problemy organizacyjne, ale w tym tygodniu linia 106 kursuje już w pełnym zakresie.
